پرسش‌های پرتکرار مشتریان زعفران اصیل خراسان و پاسخ‌ها
❓ 1. چطور می‌توانم سفارش بدم؟
✅ سفارش هم آنلاین و هم تلفنی پذیرفته می‌شود. فقط بفرمایید چه محصولی و چه مقداری لازم دارید.
❓ 2. پرداخت چگونه است؟
✅ پرداخت به‌صورت آنلاین یا مستقیم به کارت مدیریت مجموعه انجام می‌شود.
❓ 3. زمان ارسال سفارش چقدر است؟
✅ سفارش‌ها خیلی سریع، معمولاً روز بعد از ثبت، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند.
❓ 4. آیا فروشگاه حضوری دارید؟
✅ بله،
•شرکت: عمارت زعفران، طبقه چهارم، واحد ۴۰۲
•فروشگاه: مرکز خرید هفده شهریور، طبقه اول، پلاک 633، پنجره رو به حرم
❓ 5. اگر از کیفیت محصول راضی نبودم، چه کار کنم؟
✅ ما قول رضایت می‌دهیم. اگر راضی نبودید، محصول را می‌توانید ارسال کنید و با کمال میل جایگزین یا مرجوع خواهد شد.
❓ 6. آیا محصولات شما استاندارد و معتبر هستند؟
✅ بله، برند ثبت‌شده، استاندارد، سیب سلامت، کد بهداشت و تضمین مرجوعی داریم. رنگ و طعم محصولات اصیل است.
❓ 7. محصولات را چگونه بسته‌بندی می‌کنید؟
✅ در کارخانه زیر نظر بهداشت و با نیروهای مجرب، در بسته‌بندی‌های متنوع و شیک آماده می‌شوند.
❓ 8. زعفران اتویی چیست و چرا قیمت بیشتری دارد؟
✅ زعفران اتویی بدون دخالت دست و با دستگاه اتویی در سال ۹۹ توسط ما ثبت شده.
از چیدن گل قبل از طلوع خورشید تا خشک‌کردن در لایه‌های حریر، همه مراحل دقیق و حساس هستند.
❓ 9. فرق خشک کردن زعفران اتویی و طبیعی چیست؟
✅ خشک‌کردن سنتی خانگی زمان‌بر است، اما خشک‌کردن اتویی فقط ۳ دقیقه با دستگاه در لایه‌های حریر انجام می‌شود.
❓ 10. آموزش تشخیص زعفران تقلبی را کجا ببینم؟
✅ در پیج اینستاگرام زعفران اصیل خراسان آموزش‌ها را منتشر می‌کنیم.
❓ 11. قیمت‌های زعفران کلی را از کجا ببینم؟
✅ هر روز ساعت ۱۴ در کانال تلگرام «زعفران اصیل خراسان» اعلام می‌شود.
❓ 12. چند کیلو سفارش کلی می‌توانید تأمین کنید؟
✅ بیش از ۲۰۰۰ کشاورز عضو شرکت هستند. ما توان تأمین تناژی برای تاجران بزرگ و برندهای جهانی را داریم.
❓ 13. آدرس فروشگاه حضوری شما کجاست؟
✅ ایران، مشهد، مرکز خرید هفده شهریور، طبقه اول، پلاک 633، پنجره رو به حرم
❓ 14. قیمت گل زعفران و پیاز زعفران را از کجا ببینیم؟
✅ قیمت‌ها در فصل مخصوص خود (گل، پیاز، اجرت پاکرد) در کانال تلگرام اعلام می‌شود.
❓ 15. چرا زعفران اتویی گران‌تر است؟
✅ به‌خاطر کروسین و سافرانال بالا (عطر و رنگ بالا) و مراحل دقیق تولید، قیمت آن بالاتر و ارزشمندتر است.
❓ 16. نوسانات قیمت زعفران به چه عواملی بستگی دارد؟
✅ قیمت‌ها تحت تأثیر نوسانات ارز، دلار، تحریم‌ها، بورس، آب‌وهوا، مقدار محصول، عوارض گمرکی و عرضه و تقاضا هستند.
❓ 17. روش کار زعفران اصیل خراسان چیست؟
✅ بیش از ۳۰ سال است که فقط به‌صورت امانی و اعتباری کار می‌کنیم.
شما محصول اصیل و شناسنامه‌دار کشاورزان اصیل خراسان را دریافت می‌کنید.